こんにちは。KNDです。
今回は私のPCで実際に起きた事と対策について備忘録がてら記したいと思います。
PCを立ち上げた際にこんなダイアログがPC画面下に表示されました。
ひとまずダイアログをクリックすると以下のダイアログがポップアップ・・・!!
下のボタンを押下しリセットを行い再起動を行っても再びでてくる始末だったので思考すること10分。
(不明なUSBデバイスって何者、、、?)
USBポートにささっているのはBluetoothのマウスのみだったのでひとまず外してみましたが反応変わらず。
デバイスマネージャーにも不明なUSBデバイスの検知はなし。
エラーのあるデバイスもなし。
先日落雷があったのでもしかして過電力になってハード的にやられてしまったのか!?
とも思いましたが、ひとまずUSBデバイス関係をアンインストールして再インストールを行うことに。
(調べたところHPのノートPCはアンインストールしても再起動で再インストールされるとのことでした。このあたりの操作はよくお調べいただき、自己責任でお願いします)
原因
1つ1つ確認していくとあるドライバを抜いた時にだけ先ほどのこのエラーダイアログが消えたのです。
私の場合にはこのドライバでした。
「USB ルートハブ(USB3.0)」
再起動後治ってるかな~と思ってみたら
再度出現、、、!
(デバイスの再インストールでも出てくるのか君は、、、。)
え、これはつまり、、、デバイスの無効化しかあるまい。
USBポートには今のところ影響でてないみたいなのでこれで様子見てみよう。
今回行った操作
Win10の場合
スタートメニュー → 設定 → 検索「デバイスマネージャー」
→ 項目一覧より「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」
→ USB ルートハブ(USB3.0) → 右クリックよりデバイスの無効化
【追記】2021-6/8
PCの放電で解決する場合もあります。
※放電方法は各PCにより異なるのでご注意ください。
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